案例故事 某物业公司于2000年1月到2016年6月在沪上某小区进行物业管理服务，至2016年7月，在街道的协调下，物业公司与业主大会解除了《物业服务合同》，原物业公司退出了该小区。 2017年1月，该小区经业委会换届改选产生了新一届业委会，于是原物业公司向业委会提出在2007年至2015年期间尚有公共支出、维保费用、工程费用等共计170余万元未予结清，要求业委会清算和解决。2018年3月，街道召开了居委会、业委会和物业公司的协调会，对物业公司与小区的费用清算进行协调，最终达成意见：“一、物业公司同意放弃部分工程费用，要求由业主大会一次性支付100万元，双方的所有费用结算完毕。二、在上述费用的结算过程中，物业公司应配合业委会和街道做好相关工作，提供资料和凭证。”会后，参会四方在《会议纪要》上盖了章。 协调会后，由于物业公司不能提供有效的资料和凭证，所以业委会不同意支付费用。于是，2020年7月，物业公司（以下简称原告）向法院起诉小区业主大会和业委会（以下简称被告），要求支付维修工程费用100万元和逾期滞纳金50万元。   法院...

案例故事 沪上某小区共有6幢房屋，期中有一幢房屋的一层为架空层，小区房屋验收交付后，建设单位擅自将一层的架空层改造成三套共400多平米的房屋。多年来其中一套作为物业管理用房，一套作为业委会办公用房，一套由建设单位出租使用，租赁费收入归建设单位所有。 业委会认为，该架空层在设计图纸上标明是配套设施，而相关法规规定配套设施归全体业主共有，所以要求建设单位将架空层改造的房屋权属归还业主大会。由于双方协商无果，为此，业委会代表业主大会起诉至法院。   法院判决 法院审理后认为，该架空层为小区的配套设施，归全体业主所有，业委会要求建设单位归还架空层配套设施权属，于法有据，应予支持。一审判决支持了业委会的诉讼请求。建设单位不服一审判决上诉，二审法院审理后驳回上诉，维持原判。至此，法院判决生效。     专家点评 公共配套设施的建设属于商品房价格成本的一部分，也是住宅总体的一部分。架空层作为建筑物中以结构体作为支撑、无围合外墙的一个开敞性空间层，依附于小区建筑物及其所占用的土地而存在，只是一种附属物，不...

案例故事 近期，沪上某小区业委会在《物业服务合同》期限届满的三个月前，启动了物业选聘工作。该小区的《管理规约》明确：“业主委员会应当就选聘物业服务企业的方式在物业管理区域内公告并征求业主意见。选聘方式为续聘或者公开招投标。各业主同意另聘物业服务企业的，应当采取公开招投标方式。”但由于选聘过程中未按照相关法规规定和小区《管理规约》约定操作而被小区业主投诉。街道相关部门经了解情况后向业委会指出了存在的问题，要求按规范有序操作。但就是在这样的情况下，业委会仍然“我行我素”，继续召开业主大会会议进行表决。在此情况下，部分业主再次联名投诉并在小区拉出多条横幅，抵制选聘的物业服务企业进驻小区，并要求街道办事处撤销业主大会会议决定。业委会认为结果已经通过业主大会的表决，应该按业主大会表决结果实施，双方陷入“剑拔弩张”的状态。   街道决议      街道办事处根据《上海市住宅物业管理规定》第三十九条：“选聘物业服务企业前，业主委员会应当拟定选聘方案。选聘方案...

住宅业主大会制度 作为物业管理的基本制度之一 已经历了十多个年头 是当前社会综合治理 在住宅小区管理中的一个非常重要的方面   业主委员会作为 业主大会日常工作的主持者 会议的召集者 决定的执行者 对于物业管理知识 特别是业主大会制度的实施程序 和掌握程度 是关乎业主大会规范化运作的重要基础   在这里 您关心的 物业管理热点话题 一知半解的法律知识 尚未察觉的细枝末节 都将一一呈现  ...

文章来源：上海新家园公众号 内容源自中国新闻网 9月30日，是中国烈士纪念日。从《英雄烈士保护法》的实施，到烈属抚恤标准的提高，再到依法惩处亵渎英烈形象等行为，今年以来，诸多政策落地，全社会一起维护英烈尊严，传承英烈精神。 ……………………………………………………………………………………………… 01——《英雄烈士保护法》今年5月实施 今年4月27日，第十三届全国人大常务委员会第二次会议通过了《中华人民共和国英雄烈士保护法》，自2018年5月1日起施行。 该法规定，国家和人民永远尊崇、铭记英雄烈士为国家、人民和民族作出的牺牲和贡献。国家保护英雄烈士，对英雄烈士予以褒扬、纪念，加强对英雄烈士事迹和精神的宣传、教育，维护英雄烈士尊严和合法权益。 此外，该法还规定，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害...

随着人们法制意识的加强，以及对生活便捷性和安全性越来越精准的需求，社区里物业服务企业与业主之间的矛盾和问题越来越显现，而物业与业主又是社会治理中不可或缺的重要力量，当业主遇上物业，是否可以将其矛盾转化为动力……新家园特别开启了这个专栏——世说·新语，让我们一起来学习与“物业”、“业主”相关的那些知识。   初衷 物业管理涉及千家万户，与你、我、他安居乐业息息相关，也是近年来人们反映问题较多、矛盾较为集中的领域。随着人们日益增长的物质文化精神需求，物业管理已经从单纯的专业性行业管理转向综合性社会管理，并成为建设和谐社区，提升城市管理水平的主要内容之一。为了提升社区的幸福感和获得感，我们有必要学习和使用到更多与物业、与业主有关的知识与信息。   回顾20多年来上海市物业管理发展的路程 1997年市人大颁布了《上海市居住物业管理条例》 2004年市人大颁布了《上海市住宅物业管理规定》 2010年市人大对《规定》重新进行了修订 2017年市人大又在对《规定》重新进行修...